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Paso a paso

Cobrar tarifas fuera de Airbnb

Los anfitriones no pueden cobrar ninguna tarifa relacionada con las reservaciones de Airbnb fuera de nuestra plataforma, a menos que lo autoricemos expresamente.

Cuándo puede un anfitrión cobrar tarifas fuera de Airbnb

En algunos casos, Airbnb puede permitir que determinados anfitriones conectados por software cobren ciertas tarifas obligatorias mediante una forma de pago fuera de Airbnb, siempre y cuando se incluyan en el desglose del precio del anuncio en el momento de la salida. Algunos ejemplos de estas tarifas son: tarifas del complejo turístico (incluido el costo de amenidades como alberca, gimnasio o wifi), tarifas de servicios públicos y tarifas de la asociación de propietarios.

Los hoteles también pueden cobrar pagos fuera de la plataforma Airbnb por tarifas opcionales cuando sea parte de sus prácticas comerciales habituales (por ejemplo, estacionamiento). Otros anfitriones deben cobrar el pago de las tarifas opcionales a través del Centro de resoluciones.

En las ubicaciones donde Airbnb no recauda impuestos o donde los anfitriones están obligados por ley a recaudarlos directamente de los huéspedes, los anfitriones pueden recaudar los impuestos indicados fuera de Airbnb.

Depósitos de seguridad

La mayoría de los anfitriones no pueden cobrar depósitos de seguridad. Para cubrir los daños o accidentes que ocurran durante una estancia, Airbnb ofrece una protección amplia a través de AirCover para anfitriones.

En los pocos casos en que se permite cobrar depósitos de seguridad fuera de la plataforma Airbnb, los anfitriones deben indicarlo en el campo correspondiente.

Como parte de sus procedimientos habituales, los hoteles también pueden solicitar una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo en el momento de la llegada para cubrir el costo de imprevistos. Esto debe indicarse en la descripción del anuncio.

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